транспортные механизмы

Загрузить в формате PDF (немецкий) Бесплатная загрузка в формате PDF (на английском языке)

Стенд 18.05.2020

Уважаемый клиент, уважаемый клиент,
Спасибо за ваш заказ и доверие, оказанное нам. Чтобы гарантировать, что ваша забронированная поездка проходит как можно более гладко, обратите внимание, что услуги AGT Busvermietung & Touristik GmbH предоставляются при условии соблюдения следующего транспортного соглашения.

1. Правила внутреннего распорядка
Водительский состав от имени автобусной компании осуществляет права на жилье на протяжении всей поездки. Необходимо следовать указаниям водителя, особенно в случае вопросов, связанных с безопасностью.

2. Безопасность и багаж
Если прямо не оговорено иное, курение запрещено на борту всех автобусов по соображениям пожарной безопасности.
Пища может перевозиться и потребляться, если иное не оговорено договором, водительский состав может употреблять алкогольные напитки
однако, по вашему усмотрению, для обеспечения безопасности вождения. Накапливающийся мусор должен храниться в мусорных контейнерах или мешках, предусмотренных для этой цели.
Все пассажиры обязаны оставаться на своих местах во время вождения. Это не относится к посещению бортового туалета и камбуза. Ремни безопасности обязательны в автобусах с ремнями безопасности.
Как и в самолете, место для хранения в автобусе ограничено. Мы просим вас не использовать жесткие чехлы и рекомендовать вместо этого дорожные сумки.

3. Ущерб и очистка
Заказчик несет ответственность за любой ущерб, нанесенный мебели автобусов, нанесенный им самим или членами его группы путешествий.
Перед началом поездки обо всех повреждениях, которые уже видны и видны при посадке в автобус, следует сообщить водителю, чтобы исключить неоправданное распределение ущерба за счет клиента.
Если водитель распознает особый риск для поездки, например, из-за уже существующей алкоголизации пассажиров, у клиента может быть запрошен залог, который можно внести наличными и с квитанцией. В особо серьезных случаях путешествие может быть отменено или отменено.
Если клиент или гость является частью группы, случайно или преднамеренно загрязняя автобус / оборудование сверх обычных условий, мы позволяем себе взимать плату за уборку на месте или после поездки. Сумма затрат измеряется в зависимости от усилия по очистке и степени загрязнения, принимая во внимание последствия (например, невыполнение последующих заказов, снижение качества из-за образования запаха и т. Д.).

4. Водительский отдых и время вождения
Мы хотели бы отметить, что водитель автобуса имеет время вождения 9-10 часов и общее время смены 12-15 часов, которое не должно превышаться. Последующий период отдыха составляет 9-11 ч. Если используются два водителя автобуса, общее время смены составляет 20 ч. Законные требования выше, чем договор, заключенный между клиентом и поставщиком услуг. Обратите внимание на необходимость письменного соглашения для продленной смены или второго водителя, если вышеуказанное время работы недостаточно.

5. Прекращение предоставления услуг
В случае нарушения условий перевозки и правил безопасности, изложенных в настоящем транспортном соглашении, водитель может, после неудачного предупреждения, прекратить оказание услуги. Клиент не имеет права на компенсацию, если договор расторгнут через третьих лиц.

6. Поведение в случае сбоя питания
Предоставление услуг в нормальных условиях гарантируется, но может быть поставлено под сомнение из-за форс-мажорных обстоятельств и других внешних воздействий, на которые не может повлиять автобусная компания.
В случае дефекта клиент может исправить ситуацию самостоятельно или прекратить поездку в случае значительного дефекта, если он предоставит организатору разумный срок для исправления ситуации. Контакт гарантирован экстренной горячей линией, с которой можно связаться 24 часа в сутки. Не существует крайнего срока, если средство правовой защиты невозможно или отклонено организатором, или если требуется немедленное средство правовой защиты или прекращение действия в связи с особенно серьезным интересом клиента. В этом случае клиент всегда обязуется выбрать самый дешевый тип средства правовой защиты. В этом случае также необходимо заранее проконсультироваться с автобусной компанией (AGT). В принципе, используемые драйверы не имеют права выдавать инструкции в случае сбоя питания.

7. Бронирование дополнительных услуг
Дополнительные услуги, которые не забронированы по контракту, такие как дополнительные часы, дополнительные километры, напитки и закуски, должны оплачиваться под квитанцию ​​от водителя, если иное не оговорено в договоре перевозки (оплата по факту). То же самое касается предоставления парковки и платных сборов.

8. Правовые положения
Все автобусы, используемые автобусной компанией, имеют необходимые льготы для периодических или регулярных рейсов. Водители юридически обязаны соблюдать положения об отдыхе и времени вождения. Они предусматривают максимальное время в пути и время смены, которым должна подчиняться программа путешествия клиента из соображений безопасности.


Горячая линия экстренной помощи доступна круглосуточно: 24/0177 81 15

неприкосновенность частной жизни

Читайте здесь о наших Политика конфиденциальности

Условия (GTC)

Читайте здесь о наших Условия (GTC)

AGT Busvermietung & Touristik GmbH
Хаммербрук-стрит 94
20097 Гамбурге
Реестр судов: Окружной суд г. Гамбург
HRB 90912